Аутсорсинг – передача функций организации, специализирующейся на конкретной деятельности. Помогает делегировать задачи и оптимизировать работу компании, снизить расходы на штатный персонал. По статистике, количество организаций, обращающихся к аутсорсингу, достигает 80 %. Ежегодно рынок увеличивается на 10 % – тенденция роста сохраняется. Разберем подробнее, как заработать миллион на аутсорсинге.
Шаг 1. Поиск клиентов
Поиск первого клиента самый трудный. Но если вы успешно сработались, дальше будет легче. Начинает работать «сарафанное радио»: о ваших услугах рассказывают знакомым руководителям, владельцам компаний, формируя потенциальную базу клиентов.
Как ускорить поиск первого клиента:
- Четко определите ЦА. В бизнес-консалтинге это платежеспособные руководители, владельцы крупных компаний, предприниматели и начинающие бизнесмены, нуждающиеся в решении проблем.
- Определите сферу деятельности. Готовые и популярные идеи для заработка на аутсорсинге в консалтинге: бухгалтерский учет, юридические консультации, маркетинговые услуги.
- Оформите социальные сети и сайты с предложением услуг. Удобные соцсети для ведения бизнеса – Linkedin, «ВКонтакте», XING, Professionali. В них вы можете заполнить информацию о себе, своей компании, предоставляемых услугах и сфере деятельности.
- Запустите контекстную и таргетированную рекламу.
- Посещайте тематические мероприятия: конференции, семинары и выставки. Принимайте участие, чтобы продвигать свои услуги и устанавливать новые связи.
- Используйте бесплатные способы продвижения. Ведите блог, создавайте SEO-оптимизированные тексты, разместите информацию об организации в картах, создайте email-рассылку.
Вы начнете зарабатывать на аутсорсинге, как только найдете первого клиента. Продвигайте свои услуги, рассказывайте о своей компании и активно рекламируйте себя, чтобы ускорить процесс.
Шаг 2. Переговоры с клиентами
На переговорах важно определить боли клиента, грамотно сформулировать цели и задачи, которые закроют его потребности.
Что сделает ваши переговоры успешными:
- Задавайте как можно больше вопросов. Клиент будет уверен, что вы заинтересованы в том, чтобы оказать качественную помощь.
- Используйте навык «активного слушания». Переспрашивайте, уточняйте, «отзеркаливайте» слова клиента. В конце подведите итог беседы: «Думаю, мы верно друг друга поняли», «Кажется, мы достигли понимания проблемы, как считаете?».
- Подытожьте. Составьте запрос на услугу – документ с основными тезисами и требованиями от клиента, которые обобщите и перескажите ему. Это способ подвести черту после переговоров.
- Обсудите проблемные моменты и возможные риски до подписания контракта. Так вы обезопасите себя и клиента.
- Договоритесь об обратной связи – будут это новые встречи, телефонные разговоры или переписка в мессенджере.
Заключительный этап – обсуждение и согласование мер, которые вы можете предложить клиенту. Внесите правки и представьте примерный план действий, который должен быть утвержден до начала основной работы.
Довольный клиент и эффективное общение – главный секрет заработка на аутсорсинге в консалтинге.
Шаг 3. Улучшение навыков продвижения бренда, общения с клиентами
Теперь, когда вы нашли клиентов и провели первые переговоры, закрепите успех. Займитесь продвижением бренда – личного и компании – и оттачивайте навыки переговоров.
Общайтесь с коллегами и единомышленниками, обсуждайте насущные вопросы, чаще дискутируйте и развивайте ораторские навыки.
Софт-скиллы, которые помогут больше заработать на аутсорсинге:
- Убеждение и аргументация. Изучите переговоры с точки зрения психологии: как привлечь и удержать внимание клиента, уверенно держаться во время разговора и произвести впечатление.
- Инициативность. От вас ждут решения проблем и конкретных задач.
- Клиентоориентированность. Вы должны владеть профессиональным языком и терминами. Клиент должен почувствовать уверенность в вас как в специалисте.
- Стрессоустойчивость. Необходима в условиях любой работы с людьми.
- Структурное мышление и бизнес-моделирование. Учитесь устанавливать причинно-следственные связи и давать готовые решения.
Преимущества сотрудничества с «Инфинанс»
Компания «Инфинанс» предлагает услуги консалтинга и финансового, юридического и бухгалтерского аутсорсинга. Наш секрет заработка на аутсорсинге – эксперты, сертифицированные и дипломированные специалисты с опытом более 10 лет. Мы избавляем от лишних расходов и помогаем оптимизировать налоговые отчисления. Упорядочиваем финансы, чтобы вы могли создать «подушку безопасности» в кризисное время.
Мы не просто консультируем, а внедряем все идеи самостоятельно. Работаем по официальному договору, в котором зафиксированы наши обязанности и ответственность.
Заработок на аутсорсинге – это комплексная помощь предприятию, разработка новых стратегий продвижения и финансирования с дальнейшим их внедрением в производство. Услуга особо востребована в кризис, спрос на нее постоянно растет.
